9월 19, 2019 | 문제 해결 가이드, 문제 해결 방안
플렉슬 제스처가 동작하지 않는 경우 대응 방안 스캔문서 또는 이미지를 PDF로 변환한 문서 등 이미지로 구성된 PDF에서는 텍스트 선택 제스처가 동작하지 않을 수 있습니다. 1. 스캔 문서 / 이미지 기반의 문서 이미지 기반의 PDF 문서는 내부적으로 텍스트 데이터를 지니고 있지 않습니다.따라서 밑줄, 동그라미, 괄호 등의 텍스트 선택 제스처가 동작하지 않습니다. 다만, 이미지 문서에서도 네모, L자 제스처 등의 이미지 캡처 제스처는 사용 가능합니다. 이미지 /...
9월 19, 2019 | 구매 관련 문의, 문제 해결 방안
개선 의견 보내기 플렉슬의 오류, 성능 및 기능 상의 아쉬운 부분이 있으신가요? 이 부분에 대해 저희에게 의견을 주신다면, 최대한 말씀주신 부분을 반영할 수 있도록 노력하겠습니다. 플렉슬 개선 의견 보내기 > 앱스토어 구매 앱 (플렉슬 스탠다드) 환불 Apple App Store에서 구매한 제품의 모든 환불에 대한 권한은 Apple Inc.에 있으며,저희와 같은 3rd-party 개발사에는는 일체의 권한이 없습니다. 아래의 공식적인 Apple의 가이드...
9월 19, 2019 | 구매 관련 문의, 문제 해결 방안
플렉슬 스탠다드 가족 공유하기 플렉슬은 아직 플렉슬 스탠다드(인-앱 구매 항목)에 대한 가족 공유를 지원하지 않습니다. 2020년 말, Apple은 인-앱 구매 항목에 대한 가족 공유 시스템을 오픈하였으며, 저희 팀은 이를 적용하기 위한 기술을 검토 중에 있습니다. 최대한 빠른 시일 내에 적용할 수 있도록 노력하겠습니다. 자주 묻는 질문과 플렉슬 사용 가이드를 통해 문제가 해결되지 않으신 경우, 저희에게...
9월 19, 2019 | 구매 관련 문의, 문제 해결 방안
구매한 플렉슬 스탠다드를 다른 기기에서 사용(복원)하기 과거에 플렉슬 스탠다드(인-앱 구매 / 유료 버전)를 구매하셨다면, 새로운 기기에서 구매한 항목을 복원할 수 있습니다.구매한 항목을 복원하고자 하실 때에도 아래의 과정을 진행하시기 바랍니다. 앱 내 ‘이전 구매 복원’ 버튼을 통한 복원 플렉슬 파일 관리자 왼쪽 하단의 ‘인-앱 구매 (플렉슬 스탠다드 업그레이드) 버튼’을 선택하세요. 플렉슬 스탠다드 구매 창이...
9월 19, 2019 | 구매 관련 문의, 문제 해결 방안
플렉슬 스탠다드 구매 복원하기 과거에 플렉슬 스탠다드(인-앱 구매 / 유료 버전)를 구매하셨다면, 동일한 애플 계정으로 구매한 항목을 복원할 수 있습니다.구매한 항목을 다른 기기에서 사용하고자 하실 때에도 아래의 과정을 진행하시기 바랍니다. 앱 내 ‘이전 구매 복원’ 버튼을 통한 복원 플렉슬 파일 관리자 왼쪽 하단의 ‘인-앱 구매 (플렉슬 스탠다드 업그레이드) 버튼’을 선택하세요. 플렉슬 스탠다드 구매 창이 표시됩니다....
