★ 구매 후 다른 기기에서 구매 복원 시 구매 내역 없음 -Android

다른 기기에서 구매 복원 시 내역이 확인 되지 않는 경우(Android) 구매한 앱은 다른 기기에서도 동일 앱스토어 계정으로 로그인 한 후 구매 복원을 통해 유료 버전을 사용할 수 있습니다. 다만, 안드로이드 버전에서는 다른 기기에 구매 내역이 반영되기 까지 최대 약 24시간이 소요되는 것으로 확인되었습니다. 따라서 구매 후 다른 기기에서 구매 복원을 시도했을 때, 구매 내역이 확인되지 않는 경우에는 충분한 시간을 두고 구매 복원을 시도해주시기 바랍니다. 자주 묻는 질문과...

하이퍼링크 동작하지 않음

문서의 하이퍼링크를 눌러도 작동하지 않는 경우 플렉슬에서는 문서 상 하이퍼링크를 눌러 외부 웹페이지를 열 수 있습니다. 하이퍼링크는 제스처 모드 상에서 눌렀을 때만 동작을 합니다. 하이퍼링크가 동작하지 않을 경우, 펜 툴바 가장 왼쪽의 아이콘을 눌러 제스처 모드로 전환한 다음 하이퍼링크를 사용해주시기 바랍니다. 자주 묻는 질문과 플렉슬 사용 가이드를 통해 문제가 해결되지 않으신 경우, 저희에게...

★ 플렉슬 1 > 플렉슬 2 무료 업그레이드 가이드

플렉슬 1에서 플렉슬 2로 무료 업그레이드 방법 플렉슬 1의 스탠다드 버전 사용자들을 대상으로 플렉슬 2로 무료 업그레이드가 2021년 6월 28일부터 2021년 9월 30일까지 진행됩니다. 무료 업그레이드 진행 방법에 대해서는 아래의 문서를 참고해주시기 바랍니다. 플렉슬 2 무료 업그레이드 가이드 관련 문서 링크 플렉슬 2의 개선점 데이터 이전 가이드 무료 업그레이드 오류 해결 가이드 데이터 이전 오류 해결 가이드 자주 묻는 질문과 플렉슬 사용 가이드를 통해 문제가 해결되지...

화면 위로 올라간 팝업 문서의 이동

팝업 문서의 이동 앱 실행 중 팝업 문서가 화면 위로 이동하여 팝업 문서 상단 이동 아이콘을 이용해 팝업 문서를 이동할 수 없는 경우,  팝업 문서 상 임의의 부분을 세 손가락을 이용해 잡고 이동해주시면 됩니다. 자주 묻는 질문과 플렉슬 사용 가이드를 통해 문제가 해결되지 않으신 경우, 저희에게...

구매한 다이어리의 사용

앱 내에서 구매한 다이어리를 사용하는 방법 앱 내 구매를 통해 구입한 다이어리는 새노트 생성을 통해 생성하고 사용할 수 있습니다. 구매가 완료된 다이어리는 최초에 새로 생성을 해주어야 합니다. 다이어리를 생성하기 위해서는 앱 메인 오른쪽 하단의 파란색 + 버튼을 눌러주세요. 목록에서 ‘새 노트’를 선택해 주세요. 노트 생성 창에서 ‘템플릿’을 선택해 주세요. 템플릿 목록 가장 하단에서 플래너 템플릿을 확인하실 수 있습니다. 자주 묻는...