9월 19, 2019 | 구매 관련 문의, 문제 해결 방안
개선 의견 보내기 플렉슬의 오류, 성능 및 기능 상의 아쉬운 부분이 있으신가요? 이 부분에 대해 저희에게 의견을 주신다면, 최대한 말씀주신 부분을 반영할 수 있도록 노력하겠습니다. 플렉슬 개선 의견 보내기 > 앱스토어 구매 앱 (플렉슬 스탠다드) 환불 Apple App Store에서 구매한 제품의 모든 환불에 대한 권한은 Apple Inc.에 있으며,저희와 같은 3rd-party 개발사에는는 일체의 권한이 없습니다. 아래의 공식적인 Apple의 가이드...
9월 19, 2019 | 구매 관련 문의, 문제 해결 방안
플렉슬 스탠다드 가족 공유하기 플렉슬은 아직 플렉슬 스탠다드(인-앱 구매 항목)에 대한 가족 공유를 지원하지 않습니다. 2020년 말, Apple은 인-앱 구매 항목에 대한 가족 공유 시스템을 오픈하였으며, 저희 팀은 이를 적용하기 위한 기술을 검토 중에 있습니다. 최대한 빠른 시일 내에 적용할 수 있도록 노력하겠습니다. 자주 묻는 질문과 플렉슬 사용 가이드를 통해 문제가 해결되지 않으신 경우, 저희에게...
9월 19, 2019 | 구매 관련 문의, 문제 해결 방안
구매한 플렉슬 스탠다드를 다른 기기에서 사용(복원)하기 과거에 플렉슬 스탠다드(인-앱 구매 / 유료 버전)를 구매하셨다면, 새로운 기기에서 구매한 항목을 복원할 수 있습니다.구매한 항목을 복원하고자 하실 때에도 아래의 과정을 진행하시기 바랍니다. 앱 내 ‘이전 구매 복원’ 버튼을 통한 복원 플렉슬 파일 관리자 왼쪽 하단의 ‘인-앱 구매 (플렉슬 스탠다드 업그레이드) 버튼’을 선택하세요. 플렉슬 스탠다드 구매 창이...
9월 19, 2019 | 구매 관련 문의, 문제 해결 방안
플렉슬 스탠다드 구매 복원하기 과거에 플렉슬 스탠다드(인-앱 구매 / 유료 버전)를 구매하셨다면, 동일한 애플 계정으로 구매한 항목을 복원할 수 있습니다.구매한 항목을 다른 기기에서 사용하고자 하실 때에도 아래의 과정을 진행하시기 바랍니다. 앱 내 ‘이전 구매 복원’ 버튼을 통한 복원 플렉슬 파일 관리자 왼쪽 하단의 ‘인-앱 구매 (플렉슬 스탠다드 업그레이드) 버튼’을 선택하세요. 플렉슬 스탠다드 구매 창이 표시됩니다....