8월 31, 2020 | 사용 관련 문의, 플렉슬 제스처
실행 취소 / 다시 실행 (Undo / Redo) 제스처 플렉슬에서는 간단한 제스처를 통해 손쉽게 실행 취소 및 다시 실행을 할 수 있습니다. 플렉슬 2/안드로이드 제스처 실행 취소 (Undo) : 2손가락 ‘더블 탭’ 다시 실행 (Redo) : 3손가락 ‘더블 탭’ 플렉슬 1 제스처 실행 취소 (Undo) : 2손가락 ‘탭’ 다시 실행 (Redo) : 3손가락...
9월 19, 2019 | 문제 해결 가이드, 문제 해결 방안
플렉슬 스탠다드 (인-앱 구매) 구매 오류 발생 시 대응 방안 구매시 오류가 발생 요인으로는 Apple App Store의 문제 및 App Store의 사용자 계정 문제 등이 일반적입니다. 이 부분에 있어 저희가 처리 할 수 있는 부분은 없습니다. 아래의 가이드는 이러한 정보를 최대한 잘 불러올 수 있도록 기기 상태를 다시 설정하는 부분을 정리한 것으로, 가이드에 따라 진행하여도 문제가 해결되지 않으 실 경우 Apple Support 팀으로 직접 문의하시기 바랍니다....
9월 19, 2019 | 기타, 사용 관련 문의
플렉슬의 사용자 데이터를 백업 및 복원하는 방법 플렉슬 1, 2에서 사용자의 데이터 수동으로 백업 및 복원하기 위해서는 다음 절차를 진행해 주시기 바랍니다. 데이터 백업하기 플렉슬의 설정에서 > 백업을 선택합니다. (플렉슬 1의 경우 백업 및 복원) 데이터 백업에서 ‘백업’을 선택합니다. 플렉슬 2/안드로이드: 특정 파일 또는 폴더만 선택적으로 백업할 수 있습니다. 전체를 백업하려면 루트 폴더를 선택해 주세요. 플렉슬 1 : PDF /...
9월 19, 2019 | 문제 해결 가이드, 문제 해결 방안
플렉슬 제스처가 동작하지 않는 경우 대응 방안 스캔문서 또는 이미지를 PDF로 변환한 문서 등 이미지로 구성된 PDF에서는 텍스트 선택 제스처가 동작하지 않을 수 있습니다. 1. 스캔 문서 / 이미지 기반의 문서 이미지 기반의 PDF 문서는 내부적으로 텍스트 데이터를 지니고 있지 않습니다.따라서 밑줄, 동그라미, 괄호 등의 텍스트 선택 제스처가 동작하지 않습니다. 다만, 이미지 문서에서도 네모, L자 제스처 등의 이미지 캡처 제스처는 사용 가능합니다. 이미지 /...
9월 19, 2019 | 구매 관련 문의, 문제 해결 방안
개선 의견 보내기 플렉슬의 오류, 성능 및 기능 상의 아쉬운 부분이 있으신가요? 이 부분에 대해 저희에게 의견을 주신다면, 최대한 말씀주신 부분을 반영할 수 있도록 노력하겠습니다. 플렉슬 개선 의견 보내기 > 앱스토어 구매 앱 (플렉슬 스탠다드) 환불 Apple App Store에서 구매한 제품의 모든 환불에 대한 권한은 Apple Inc.에 있으며,저희와 같은 3rd-party 개발사에는는 일체의 권한이 없습니다. 아래의 공식적인 Apple의 가이드...
