1월 4, 2021 | 문제 해결 가이드, 문제 해결 방안
플렉슬 백업 및 복원 중 오류 발생 시 대응 방안 플렉슬 1, 2에서 데이터 백업, 복원 시 오류가 발생하는 경우, 다음의 절차에 따라 진행해 주시기 바랍니다. 백업 및 복원 방법에 대해서는 이 문서를 확인해 주세요. 1. 플렉슬 1 백업 시 용량 부족 오류 백업 과정은 원본 데이터의 손실을 막기 위해, 자료의 용량 대비 2~3배의 저장 공간을 필요로 합니다. 따라서 불필요하거나 재 다운로드 가능한 파일을 최대한 삭제하신 후, 백업하시는 것을 권장드립니다....
12월 21, 2020 | 기타, 사용 관련 문의
플렉슬 1에서 2로 데이터 이전 방법 안내 플렉슬 1에서 2로 데이터를 이전하기 위해서는 아래의 절차에 따라 진행해 주시기 바랍니다. ※ 데이터 이전을 진행하시기 전에 두 앱을 최신 버전으로 설치해주시기 바랍니다. 1. 우선 플렉슬 1에서 백업을 진행합니다. 백업을 진행하시려면 앱 좌측 하단의 ‘설정’ 아이콘을 눌러주세요. 2. 플렉슬의 설정 > ‘백업 및 복원’에서 ‘백업’ 버튼을 눌러줍니다....
12월 21, 2020 | 문제 해결 가이드, 문제 해결 방안
플렉슬 1에서 2로의 데이터 이전 시 오류 대응 가이드 플렉슬 1에서플렉슬 2로 데이터를 이전할 때 정상적으로 진행되지 않을 경우, 다음의 절차에 따라 진행해 주시기 바랍니다. 데이터 이전 방법에 대해서는 다음의 가이드를 확인해주세요. 플렉슬 1에서 플렉슬 2로의 데이터 이전 방법 > 1. 플렉슬 1 백업 시 용량 부족할 경우 백업 과정은 원본 데이터의 손실을 막기 위해, 자료의 용량 대비 2~3배의 저장 공간을 필요로 합니다. 따라서 불필요하거나 재...
9월 19, 2019 | 기타, 사용 관련 문의
플렉슬의 사용자 데이터를 백업 및 복원하는 방법 플렉슬 1, 2에서 사용자의 데이터 수동으로 백업 및 복원하기 위해서는 다음 절차를 진행해 주시기 바랍니다. 데이터 백업하기 플렉슬의 설정에서 > 백업을 선택합니다. (플렉슬 1의 경우 백업 및 복원) 데이터 백업에서 ‘백업’을 선택합니다. 플렉슬 2/안드로이드: 특정 파일 또는 폴더만 선택적으로 백업할 수 있습니다. 전체를 백업하려면 루트 폴더를 선택해 주세요. 플렉슬 1 : PDF /...
