我们会在这页分享用户反馈的Flexcil安卓版使用问题。 我们会相继更新每一个问题的解决方案和处理过程。 如果当中没有您遇到的问题，请与我们联系。  

点击文件管理者左边的‘文件’后，出现闪退的问题

• 这是因为安卓的基本‘文件’软件出现了错误，目前谷歌正在修复这方面的问题。
• 在安卓OS的设置 > 软件（程序）>文件 （File）点击右上方的“…” 然后选择“删除更新”。

 

手写笔记时出现延迟的现象

• 目前 Galaxy Tab S6以下的设备，还存在画线延迟的问题。
• 关于这个部分目前正在通过内部的预测功能，改善手写速度。后期如果能用S笔SDK提供3rd-party预测部份，将会有效改善这个问题。

 

最初编辑文本框时，文本框出现在内页之外

• 在文件右侧添加文本框时，文本框会一起滚动，而且无法换行，还会显示在文件之外。
• 我们将会用版本升级的方式改善文本框的相关问题。

 

部分设备无法正常显示软件图标的问题

• 部分设备中软件图标会显示为白色四方形的问题。
• 我们将会用版本升级的方式改善相关问题

 

打印Flexcil安卓版中写好的文件时，出现无法打印批注的问题

• 这是该打印机和打印软件，无法正常处理PDF中的批注，而引发的问题。 (从Flexcil软件发送出去的PDF批注拥有互换性，因此可在其他PDF软件中，编辑Flexcil的批注。)
• 我们将会在此后的更新中，添加能够把批注合并到PDF原文件的分享功能（Flatten）.

 

发送PDF时，文本框出现乱码的现象

• 关于发送文本框时，文本框被截断的问题。
• 我们将会在推出正式版之前，通过更新应用解决相关问题。

 

如果您看了常见问题，也使用了Flexcil使用指南，还是不能解决问题，请联系我们！