How Can We Help?
구매한 플렉슬 스탠다드를 다른 기기에서 사용(복원)하기
과거에 플렉슬 스탠다드(인-앱 구매 / 유료 버전)를 구매하셨다면, 새로운 기기에서 구매한 항목을 복원할 수 있습니다.
구매한 항목을 복원하고자 하실 때에도 아래의 과정을 진행하시기 바랍니다.
앱 내 ‘이전 구매 복원’ 버튼을 통한 복원
- 플렉슬 파일 관리자 왼쪽 하단의 ‘인-앱 구매 (플렉슬 스탠다드 업그레이드) 버튼‘을 선택하세요.
- 플렉슬 스탠다드 구매 창이 표시됩니다.
- 구매 창 왼쪽 하단의 ‘이전 구매 복원’ 항목을 선택하세요.
- 애플 앱스토어 로그인 창이 표시됩니다.
- 플렉슬 스탠다드 버전을 구매한 애플 앱스토어 또는 구글 플레이 계정으로 로그인하세요.
- 위 단계를 진행하면 플렉슬 스탠다드 인-앱 구매 항목이 복원됩니다.
앱 내 ‘전체 구매 항목 복원’ 을 통한 복원
- 플렉슬 파일 관리자 왼쪽 하단의 ‘설정(톱니바퀴 모양 아이콘) 버튼‘을 선택하세요.
- 설정창이 뜹니다.
- 왼쪽에 위치한 메뉴 중 ‘일반’ 항목을 선택하세요.
- ‘전체 구매 항목 복원‘ 오른쪽의 ‘복원‘ 버튼을 눌러주세요.
- 위 단계를 진행하면 플렉슬 스탠다드 인-앱 구매 항목이 복원됩니다.
주의사항
- 플렉슬 앱을 ‘다운로드 한 앱스토어 계정’과 ‘스탠다드 버전을 구매한 계정’이 반드시 동일해야 합니다.
- 계정이 다를 경우, 다음 절차를 참조하시기 바랍니다.
- (중요한 데이터가 있을 경우) 플렉슬의 설정 > 백업에서 데이터를 백업 합니다.
- 플렉슬 앱을 삭제한 후 플렉슬 스탠다드 버전을 구매한 계정으로 앱스토어에 로그인합니다.
- 플렉슬 앱을 다시 다운로드합니다.
- 위의 이전 구매 복원 절차를 진행합니다.
- 안드로이드 버전에서 구매 후 다른 기기에 구매 내역이 반영되기 까지 최대 24시간의 시간이 소요되는 것으로 확인되었습니다. 따라서, 다른 기기에서 구매 내역이 확인되지 않는 경우, 충분한 시간을 두고 구매 복원을 진행해 주시기 바랍니다.