4월 23, 2021 | 문제 해결 가이드, 문제 해결 방안
팝업 문서의 이동 앱 실행 중 팝업 문서가 화면 위로 이동하여 팝업 문서 상단 이동 아이콘을 이용해 팝업 문서를 이동할 수 없는 경우, 팝업 문서 상 임의의 부분을 세 손가락을 이용해 잡고 이동해주시면 됩니다. 자주 묻는 질문과 플렉슬 사용 가이드를 통해 문제가 해결되지 않으신 경우, 저희에게...
1월 4, 2021 | 문제 해결 가이드, 문제 해결 방안
플렉슬 백업 및 복원 중 오류 발생 시 대응 방안 플렉슬 1, 2에서 데이터 백업, 복원 시 오류가 발생하는 경우, 다음의 절차에 따라 진행해 주시기 바랍니다. 백업 및 복원 방법에 대해서는 이 문서를 확인해 주세요. 1. 플렉슬 1 백업 시 용량 부족 오류 백업 과정은 원본 데이터의 손실을 막기 위해, 자료의 용량 대비 2~3배의 저장 공간을 필요로 합니다. 따라서 불필요하거나 재 다운로드 가능한 파일을 최대한 삭제하신 후, 백업하시는 것을 권장드립니다....
12월 31, 2020 | 문제 해결 가이드, 문제 해결 방안
실행 취소 / 다시 실행 오류 발생 시 대응 방안 플렉슬 1에서 원치 않는 실행 취소 / 다시 실행이 발생하는 경우 다음의 절차에 따라 진행해 주시기 바랍니다. 문제 원인 실행 취소 / 다시 실행 제스처와 손바닥 터치 간 간섭으로 인한 오동작 문제입니다. 위 제스처는 실험실 기능으로 완전한 동작을 보장하지 않습니다. 해결 실행 취소 / 다시 실행 제스처 기능을 비활성화 하여 문제를 해결할 수 있습니다. 플렉슬의 문서 뷰어 화면으로 이동합니다. 오른쪽...
