How Can We Help?
恢复Flexcil 标准版购买
如果用户此前购买过Flexcil标准版(软件内购买/付费版本)您可以通过相同的苹果账号,恢复购买的产品。
用户想在其他设备使用购买的产品时,可以尝试以下方法。
使用软件内“恢复转换购买”键恢复购买
- 请点击Flexcil文档管理者左下方的“软件内购买键(升级为Flexcil标准版)”
- 页面会出现Flexcil标准版的购买窗口。
- 请点击购买页面左下方的“恢复转换购买”键。
- 页面会出现登录苹果应用商店账号的窗口。
- 请登录购买Flexcil标准版的苹果应用商店账号。
- 用户尝试上述方法,就可以成功恢复Flexcil标准版的软件内购买。
注意事项
- “下载Flexcil的软件商店账号”和“购买标准版的账号”必须是同一个账号。
- 如果账号不同,请尝试以下方法。
- (如果有重要数据)在Flexcil的设置 > 备份 里面将数据进行备份
- 删除Flexcil软件后,请用购买Flexcil标准版的账号登录软件商店。
- 请重新下载Flexcil应用。
- 请按照上述方法恢复转换购买。
如果看了常见问题和Flexcil使用指南后,问题还是不能得到解决,请与我们联系!